Bu Çerez Politikası, bireyselumre.com üzerinden sunduğumuz otel, transfer, uçak bileti ve vize işlemleri rezervasyon hizmetlerini kullanırken çerezlerin (cookies) nasıl kullanıldığını açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kısıtlayabilir, reddedebilir veya silebilirsiniz.
1. Çerez Nedir?
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler; site deneyiminizin iyileştirilmesine, sayfaların daha hızlı yüklenmesine, tercihlerin hatırlanmasına, güvenliğin sağlanmasına ve hizmetlerin geliştirilmesine yardımcı olur.
2. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?
Web sitemizde çerezler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
2.1. Temel İşlevsellik ve Güvenlik Çerezleri
Bu çerezler olmadan site doğru şekilde çalışamaz.
- Rezervasyon adımlarının sorunsuz ilerlemesi
- Oturum bilgilerinin korunması
- Formların sağlıklı şekilde işlenmesi
- Güvenlik mekanizmalarının çalışması (ör. bot koruması)
2.2. Performans ve Analitik Çerezleri
Hizmet kalitemizi artırmak amacıyla kullanıcı davranışlarını anonim olarak analiz etmek için kullanılır.
- Google Analytics üzerinden ziyaretçi hareketlerinin ölçülmesi
- Sitenin kullanılabilirliğini artırmaya yönelik performans takibi
- Hataların analiz edilmesi
Bu çerezler kişisel tanımlayıcı bilgiler içermez; davranışsal istatistik üretir.
2.3. Reklam ve Pazarlama Çerezleri
Web sitemizde yer alan reklam ve pazarlama faaliyetlerini optimize etmek için kullanılır.
- Google Ads üzerinden yeniden pazarlama (remarketing)
- Kampanya ve reklam performansının ölçülmesi
- Kullanıcının ilgi alanlarına uygun reklam gösterimi
Bu çerezler, tarayıcı geçmişine bağlı olarak Google ve iş ortakları tarafından kullanılabilir.
2.4. Yönetim ve Etiketleme Çerezleri
Sitedeki kodların ve analiz araçlarının doğru şekilde çalışmasını sağlamak için:
- Google Tag Manager tarafından kullanılan çerezler
- Tetikleyicilerin ve izleme etiketlerinin düzgün çalışmasını sağlar.
3. Toplanan Çerez Türleri
Sitemizde kullanılan çerezler genel olarak aşağıdaki sınıflara ayrılır:
| Çerez TürüAçıklamaSaklama Süresi | ||
| Zorunlu Çerezler | Site temel işlevlerini sağlar | Oturum süresince veya birkaç ay |
| Performans Çerezleri | Kullanıcı davranışlarını anonim olarak ölçer | 24 saat – 26 ay arası |
| Pazarlama Çerezleri | Reklam, hedefleme ve ölçüm işlevleri | 30 gün – 540 gün |
| İşlevsel Çerezler | Tercihlerin hatırlanmasını sağlar | Oturum veya kalıcı |
4. Üçüncü Taraf Çerezleri
Sitemizde bazı üçüncü taraf servisler çerez kullanabilir:
- Google LLC (Google Analytics, Google Ads, Tag Manager)
- Reklam sağlama veya performans ölçümü için iş ortakları
Bu sağlayıcılar çerezleri kendi gizlilik politikalarına göre işleyebilir. Üçüncü taraf çerezlerini yönetmek için:
- Google Ads Ayarları
- Google Analytics tarayıcı eklentisi
- gibi araçları kullanabilirsiniz.
5. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?
Tarayıcınızdan çerez ayarlarını dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz:
- Çerezleri tamamen engelleyebilir
- Sadece belirli çerezlere izin verebilir
- Kaydedilmiş çerezleri silebilirsiniz
Tarayıcı bazlı yönetim için örnek yollar:
- Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
- Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik
- Safari: Tercihler → Gizlilik
- Edge: Ayarlar → Çerezler ve Site İzinleri
Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizde bazı bölümlerin düzgün çalışmayabileceğini hatırlatırız. Özellikle rezervasyon adımları etkilenebilir.
6. Çerez Kullanımına İlişkin Rızanız
Web sitemize ilk girişinizde çerez kullanımına ilişkin bir bilgilendirme banner’ı göreceksiniz.
Sitede gezinmeye devam ederek veya tercihlerinizi ayarlayarak çerez kullanımına onay vermiş olursunuz.
Zorunlu çerezler için onay alınmaz; çünkü bu çerezler hizmet sunumunun gereğidir.
7. Politika Değişiklikleri
Bu Çerez Politikası gerektiğinde güncellenebilir.
Güncellemeler bu sayfada yayınlandığı anda geçerli olur.
Değişiklikleri düzenli aralıklarla kontrol etmenizi öneririz.